Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang 7eraclub kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang mempunyai akses kepadanya dan hak-hak anda sebagai pengguna di Malaysia. Kami komited kepada ketelusan sepenuh masa.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi semua pengguna 7eraclub di Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi kewangan di 7eraclub dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan utama di Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
7eraclub tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda yang jelas dan eksplisit.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform 7eraclub.
7eraclub beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data peribadi kami mematuhi keperluan perundangan yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 7eraclub. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tetap tidak boleh mengakses akaun anda tanpa kod 2FA yang dihantar ke peranti anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. 7eraclub menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menguruskan data anda sendiri tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 7eraclub. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami – sebagai pengendali platform taruhan online di https://7eraclub.click – mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Privasi pengguna adalah antara perkara yang paling kami ambil berat di 7eraclub. Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bermula dari keyakinan bahawa maklumat peribadi anda – dari nama dan nombor telefon hingga rekod transaksi kewangan anda – diuruskan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 7eraclub, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih (jika ada), sokongan pelanggan dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform 7eraclub, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat 7eraclub dan hendaklah dibaca bersama-sama. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
7eraclub beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami adalah pengawal data yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang anda berikan kepada kami dan yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
7eraclub mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar wajah | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama ewallet, rekod deposit dan pengeluaran RM | Proses transaksi pembayaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi, peranti yang digunakan | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik melalui kuki dan log pelayan |
| Data Komunikasi | Rekod sesi live chat, e-mel sokongan, aduan yang dikemukakan | Interaksi dengan pasukan sokongan 7eraclub |
Kami tidak mengumpul sebarang data sensitif seperti rekod kesihatan, kepercayaan agama atau maklumat politik kecuali ia diperlukan secara khusus untuk memenuhi obligasi perundangan kami. Semua data yang kami kumpul adalah minimum yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform 7eraclub dengan selamat dan berkesan.
Data kewangan yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX hanya disimpan dalam bentuk yang diperlukan untuk penyesuaian transaksi dan pematuhan audit. Nombor PIN atau kata laluan ewallet anda tidak pernah diakses atau disimpan oleh 7eraclub.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi perkhidmatan 7eraclub. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
7eraclub tidak menggunakan data anda untuk membuat profil psikologi, pengiklanan bertarget kepada pihak luar atau sebarang tujuan yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami kepada anda.
7eraclub tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, terdapat situasi tertentu di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut, dan hanya dalam batas yang diperlukan:
Peringatan Penting: 7eraclub tidak pernah meminta maklumat kata laluan atau PIN ewallet anda melalui sebarang saluran termasuk e-mel, telefon atau live chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah penipuan – sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
7eraclub melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami laksanakan:
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 7eraclub disulitkan menggunakan TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Ini bermaksud walaupun seseorang berjaya memintas trafik data anda, maklumat tersebut tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang betul.
Semua akaun 7eraclub boleh dilindungi dengan 2FA melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia berdaftar anda. Walaupun kata laluan anda bocor, penceroboh masih tidak boleh log masuk tanpa kod OTP dari peranti anda.
Sistem keselamatan 7eraclub memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak biasa akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang kuat – walaupun pangkalan data kami diakses tanpa kebenaran, kata laluan anda tidak boleh dipulihkan.
Infrastruktur keselamatan 7eraclub menjalani audit dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Laman web 7eraclub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform 7eraclub. Melumpuhkan kuki analitik dan keutamaan tidak akan menjejaskan fungsi asas platform tetapi mungkin mengurangkan pengalaman peribadi anda.
7eraclub tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang disasarkan atau untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.
Data peribadi anda disimpan oleh 7eraclub hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan), 7eraclub akan memadam atau menyahkenal pasti data anda dengan cara yang selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Semua data disimpan di pelayan yang terletak di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan fizikal dan logikal yang tinggi. 7eraclub tidak menyimpan data pengguna di luar Malaysia kecuali dengan jaminan perlindungan yang setara atau lebih tinggi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 7eraclub. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang 7eraclub simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta 7eraclub untuk membetulkannya melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu yang tidak diwajibkan secara undang-undang, termasuk komunikasi pemasaran.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta 7eraclub untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau semakan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 7eraclub melalui e-mel di support@7eraclub.click dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang perkembangan setiap langkah.
Platform 7eraclub tidak menyediakan sebarang perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu bawah umur.
Amaran Tegas: Jika 7eraclub mendapati bahawa data peribadi individu bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di 7eraclub diminta menghubungi kami serta-merta di support@7eraclub.click.
Sistem pengesahan umur 7eraclub direka untuk mencegah pendaftaran individu bawah 18 tahun. Proses KYC yang wajib dijalankan termasuk semakan dokumen pengenalan diri rasmi untuk mengesahkan umur semua ahli baharu tanpa pengecualian.
Platform 7eraclub mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul melalui platform 7eraclub sahaja.
7eraclub tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Penyedia pembayaran seperti sistem FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan DuitNow mempunyai Dasar Privasi masing-masing yang terpakai apabila anda menggunakan perkhidmatan mereka untuk membuat deposit atau pengeluaran di 7eraclub. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi penyedia pembayaran pilihan anda.
7eraclub berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam perundangan, teknologi atau operasi perniagaan kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terbaharu 7eraclub menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 7eraclub menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
support@7eraclub.click
Bertajuk: "Pertanyaan Dasar Privasi" untuk penghantaran yang lebih pantas
Hubungi pasukan sokongan 7eraclub melalui live chat yang tersedia di platform kami setiap hari sepanjang masa.
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila sertakan nombor akaun anda (jika ada) dan butiran permintaan yang jelas untuk mempercepatkan proses. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 24 jam dan memaklumkan keputusan dalam masa 14 hari bekerja.
Sekilas pandang tentang cara kami melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7eraclub disulitkan dengan piawaian terkuat yang ada.
Operasi data 7eraclub mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang terpakai di Malaysia.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga.
Data anda dilindungi, transaksi anda selamat dan privasi anda dihormati. Daftar akaun 7eraclub hari ini dan sertai lebih 150,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami sebagai platform taruhan online pilihan mereka.